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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Orto Verticale Capriolo Soc. Agr. Srl, con sede legale e operativa in Via G. Niggeler 67, 25031 Capriolo (BS), P.IVA e C.F. 04310230984.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere a info@ortoverticale.net.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. I sistemi che fanno funzionare il sito raccolgono alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, tipo di browser. Servono a far funzionare il sito e a proteggerlo. Le statistiche delle visite sono anonime e senza cookie: per ogni pagina vista teniamo la pagina, il sito da cui arrivi, la lingua e il tipo di dispositivo (telefono, tablet o computer). Per contare i visitatori usiamo un codice che cambia ogni giorno e non ti identifica: per le statistiche non salviamo l’indirizzo IP e non possiamo riconoscerti da un giorno all’altro.

Dati che ci mandi con il modulo di contatto: nome e cognome, email e, se vuoi, azienda, telefono, attività e messaggio.

Dati dell’area privata: nome, email di lavoro, azienda, ruolo, accessi (data, ora, indirizzo IP) e, se la attivi, i dati della verifica in due passaggi. Quando sei collegato registriamo anche le pagine dell’area privata che visiti e le operazioni che fai (per esempio documenti e schede scaricati, presentazioni aperte, ordini), legate al tuo utente e alla tua azienda. Gli accessi all’area privata li crea Orto Verticale.

Non ti chiediamo dati particolari, come quelli sulla salute: per favore non inserirli nei messaggi.

Perché li trattiamo e su quale base

Per rispondere alle tue richieste e prepararti un’offerta: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).

Per gestire il rapporto con i clienti, l’area privata, gli ordini e i documenti: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).

Per rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Per proteggere il sito e l’area privata da accessi non autorizzati e abusi, per le statistiche anonime delle visite e per registrare gli accessi e le operazioni dei clienti nell’area privata, così da seguire il servizio e la sicurezza: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

I campi del modulo segnati con * servono per risponderti; gli altri sono facoltativi. Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o decisioni automatizzate.

Chi tratta i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici da persone autorizzate e istruite, e sono conservati su server [interni all’azienda, in Italia].

Possono riceverli i fornitori che ci aiutano a gestire il sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), e le autorità quando la legge lo prevede. Non vendiamo e non diffondiamo i tuoi dati.

I dati non vengono trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo. [Da verificare con i fornitori.]

Per quanto tempo li conserviamo

Richieste arrivate dal modulo: il tempo necessario a risponderti, e al massimo [24] mesi.

Dati dei clienti e dell’area privata: per tutta la durata del rapporto. I documenti contabili e fiscali per 10 anni, come prevede la legge (art. 2220 c.c.).

Statistiche delle visite e registro degli accessi e delle operazioni nell’area privata: 13 mesi, poi si cancellano automaticamente. Gli altri dati di navigazione: [6] mesi, salvo che servano per accertare un abuso.

I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR).

Per farlo scrivi a info@ortoverticale.net: ti rispondiamo entro un mese.

Se pensi che il trattamento non rispetti la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi o la legge. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.